Deine Daten.
Klar geschützt.
Datenschutz muss nicht kompliziert klingen. Hier steht klar, welche Daten auf dieser Website verarbeitet werden – von Server-Logfiles über Kontaktanfragen bis zu Analytics.
Vertrauen entsteht durch Klarheit.
SMYDA verarbeitet Daten bewusst und datensparsam. Neben dem Kontaktformular bieten wir derzeit eine freiwillige Bedarfserhebung an. Google Analytics wird nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über die Cookie-Einstellungen aktiviert. Das Meta-Pixel wird ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ über die Cookie-Einstellungen aktiviert. Es hilft uns, die Wirkung von Meta-Werbung zu messen. Dabei werden keine Antworten aus der Bedarfserhebung und keine E-Mail-Adressen an Meta übermittelt. Newsletter-Tracking setzen wir derzeit nicht ein.
Wer verantwortlich ist.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
GESCHÄFTSADRESSE EINFÜGEN
Wien, Österreich
Hosting & Server-Logfiles.
Diese Website wird bei FastComet gehostet. Im Rahmen der Bereitstellung der Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie Status- und Fehlerinformationen gehören.
Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie der Erkennung und Abwehr von Missbrauch. Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben für Auftragsverarbeitung.
Schrift, ohne Umweg.
Diese Website verwendet die Schriftarten Flaviotte und Manrope. Die Schriftdateien werden lokal über den Server dieser Website bereitgestellt. Beim Laden der Schriften wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Font-Dienst hergestellt. Eine Datenübertragung an solche Anbieter findet daher nicht statt.
Wenn du Kontakt aufnimmst.
Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Beantwortung von Rückfragen und – soweit von dir gewünscht – zur weiteren Kommunikation über dein Vorhaben.
Kontaktformular mit Contact Form 7
Für das Kontaktformular verwenden wir das WordPress-Plugin Contact Form 7. Je nachdem, welche Felder du ausfüllst, können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:
- Name und E-Mail-Adresse,
- Unternehmen und Telefonnummer, sofern freiwillig angegeben,
- gewählte Projektart und gewünschter Zeitraum,
- Inhalt deiner Nachricht,
- technisch notwendige Übertragungs- und Serverdaten im Zusammenhang mit dem Absenden des Formulars.
Pflichtfelder sind im Formular entsprechend gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben kann die Anfrage nicht über das Formular übermittelt werden.
Zweck und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage. Soweit sich deine Anfrage auf ein mögliches zukünftiges Projekt oder eine sonstige vorvertragliche Kommunikation bezieht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die maßgebliche Rechtsgrundlage. Für sonstige allgemeine Anfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Kommunikation.
Die im Formular enthaltene Datenschutz-Checkbox dokumentiert, dass du diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen hast. Sie ist keine Einwilligung in Werbung oder Newsletter-Kommunikation.
Spam-Schutz durch Honeypot und Zeitprüfung
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Nachrichten nutzt das Formular eine Honeypot-Funktion sowie eine einfache zeitbasierte Plausibilitätsprüfung. Dabei wird ein für normale Besucher unsichtbares Formularfeld und die für das Ausfüllen benötigte Zeit ausgewertet. Diese Prüfung dient ausschließlich der Erkennung automatisierter Formularübermittlungen und übermittelt nach der derzeitigen Konfiguration keine Daten an einen externen Captcha-Anbieter.
Speicherung der Nachrichten
Contact Form 7 speichert übermittelte Nachrichten standardmäßig nicht selbst dauerhaft in der WordPress-Datenbank. Die Angaben werden zur Zustellung der Anfrage per E-Mail verarbeitet. Falls später eine zusätzliche Speicherung – zum Beispiel durch das Plugin Flamingo oder ein anderes CRM-/Speichersystem – aktiviert wird, wird diese Datenschutzerklärung vorab entsprechend ergänzt.
Bedarfserhebung: anonym möglich.
Auf der Seite smyda.at/bedarfserhebung kannst du freiwillig an einer Bedarfserhebung für private Gastgeber und kleine Beherbergungsbetriebe teilnehmen. Die Teilnahme ist ohne Angabe von Name oder Kontaktdaten möglich. Die Antworten dienen ausschließlich dazu, den tatsächlichen Bedarf an digitalen Lösungen besser zu verstehen und die Vorbereitung möglicher Angebote fundiert auszurichten.
Welche Daten wir verarbeiten
Bei einer Übermittlung speichern wir die von dir ausgewählten oder eingegebenen Antworten, den Zeitpunkt der Übermittlung sowie technische Kampagnenangaben, sofern diese im Aufruf enthalten sind (z. B. UTM-Parameter, Kampagnen-ID oder eine zufällig vergebene Empfänger-ID). Diese Empfänger-ID ist kein Klarname und enthält keine E-Mail-Adresse. Die Seitenadresse zum Zeitpunkt der Übermittlung wird zur technischen Nachvollziehbarkeit gespeichert.
Freiwillige Kontaktaufnahme
Eine E-Mail-Adresse wird nur verarbeitet, wenn du sie freiwillig einträgst und die entsprechende Checkbox aktiv bestätigst. In diesem Fall verwenden wir sie ausschließlich, um dich über die Ergebnisse der Bedarfserhebung oder weitere Informationen zu diesem Projekt zu informieren. Eine Abmeldung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per Nachricht an kontakt@smyda.at möglich.
Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer
Die Verarbeitung der anonymen oder pseudonymisierten Umfrageantworten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Durchführung einer regionalen Bedarfserhebung und der Vorbereitung passender digitaler Angebote. Die Verarbeitung einer freiwillig angegebenen E-Mail-Adresse erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Antworten werden für die Dauer der Auswertung gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, spätestens zwölf Monate nach Abschluss der Bedarfserhebung. Freiwillig angegebene E-Mail-Adressen werden gelöscht, sobald der Informationszweck entfällt oder du deine Einwilligung widerrufst.
Schutz vor automatisierten Übermittlungen
Zum Schutz der Bedarfserhebung vor Missbrauch verwenden wir Cloudflare Turnstile. Dabei können technische Verbindungsdaten an Cloudflare verarbeitet werden, um automatisierte Zugriffe zu erkennen und abzuwehren. Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse an der Sicherheit und Integrität des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cookies: du entscheidest.
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies beziehungsweise vergleichbare Speichertechnologien, soweit sie für den sicheren Betrieb oder für eine von dir ausdrücklich gewünschte Funktion erforderlich sind. Solche Technologien können ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt werden.
Für technisch nicht notwendige Technologien – insbesondere für die Reichweitenmessung mit Google Analytics – holen wir vor der Aktivierung deine ausdrückliche Einwilligung über unser Consent-Management ein. Ohne diese Zustimmung bleibt Google Analytics deaktiviert.
Analytics – nur mit deinem Okay.
Sofern du in den Cookie-Einstellungen der Kategorie „Analytics“ beziehungsweise „Statistik“ zustimmst, verwenden wir Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird – zum Beispiel welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucher durch die Website navigieren, von welcher Quelle ein Besuch kommt und welche technischen Geräte- oder Browserinformationen relevant sind. Diese Auswertung unterstützt uns dabei, Inhalte, Nutzerführung und technische Qualität der Website zu verbessern.
Cookies und Kennungen
Google Analytics kann nach deiner Einwilligung First-Party-Cookies beziehungsweise ähnliche Kennungen verwenden, um Sitzungen und wiederkehrende Besuche zu unterscheiden. Welche Cookies konkret gesetzt werden und wie lange sie gespeichert bleiben, richtet sich nach der aktuellen Analytics-Konfiguration und wird zusätzlich im Consent-Tool angezeigt.
IP-Adresse
Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der EU in Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert. Die IP-Adresse kann kurzfristig verwendet werden, um eine ungefähre geografische Zuordnung abzuleiten, und wird anschließend verworfen.
Keine Zustimmung, kein Analytics
Wenn du Analytics ablehnst oder noch keine Auswahl getroffen hast, wird Google Analytics auf dieser Website nicht aktiviert und es werden keine Analytics-Cookies gesetzt. Deine Entscheidung kannst du später jederzeit ändern.
Wie lange Daten bleiben.
Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und den technischen Betrieb erforderlich ist beziehungsweise wie es die technische Konfiguration des Hosting-Anbieters vorsieht.
Kontaktanfragen und die daraus entstehende E-Mail-Kommunikation speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung und sinnvollen Nachverfolgung der Anfrage erforderlich ist. Entsteht daraus kein Vertrags- oder Geschäftsverhältnis und besteht kein anderer rechtlicher Grund für eine längere Speicherung, werden die Daten gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bleiben unberührt.
Für Google Analytics gelten die in der Analytics-Property konfigurierten Aufbewahrungsfristen. Nach einem Widerruf werden ab diesem Zeitpunkt keine neuen Analytics-Daten mehr auf Grundlage deiner Einwilligung erhoben; bereits rechtmäßig erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt.
Unsere Rechtsgrundlagen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der DSGVO und des österreichischen Datenschutzrechts. Je nach Fall stützt sich die Verarbeitung insbesondere auf:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlichen Webauftritt,
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – deine Einwilligung für Google Analytics und andere einwilligungspflichtige Dienste.
Für das Speichern oder Auslesen technisch nicht notwendiger Informationen auf deinem Endgerät gilt ergänzend § 165 Abs. 3 TKG 2021. Deshalb wird die Analysefunktion erst nach deiner vorherigen Einwilligung aktiviert.
Empfänger & Datenwege.
Soweit es für den Betrieb dieser Website erforderlich ist, können technische Dienstleister – insbesondere der Hosting-Anbieter – Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Kontaktanfragen werden über die technische Infrastruktur der Website und des E-Mail-Systems an uns übermittelt. Eine Weitergabe an sonstige Empfänger erfolgt nur, wenn dies für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt.
Google Analytics
Bei aktivierter Analytics-Einwilligung können Daten an Google Ireland Limited übermittelt und innerhalb des Google-Unternehmensverbunds verarbeitet werden. Dabei kann eine Verarbeitung auch außerhalb der EU beziehungsweise des EWR, insbesondere in den USA, nicht vollständig ausgeschlossen werden. Solche Übermittlungen erfolgen nur auf Grundlage der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und Schutzmechanismen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest du in den Datenschutzbestimmungen von Google sowie in den Datenschutzinformationen zu Google Analytics.
Deine Rechte, jederzeit.
Du hast nach der DSGVO – unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen – insbesondere folgende Rechte:
Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – bei Analytics direkt über die Cookie-Einstellungen dieser Website. Für weitere Anliegen zu deinen Daten genügt eine Nachricht an kontakt@smyda.at.
Beschwerderecht
Du hast außerdem das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: www.dsb.gv.at.
Sicherheit ist kein Add-on.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und dem Risiko laufend überprüft.
Aktualisierung dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt den aktuellen Stand der Website einschließlich Kontaktformular, Spam-Schutz und einwilligungsbasierter Nutzung von Google Analytics. Wenn weitere Funktionen oder Dienste hinzukommen – zum Beispiel Newsletter, Marketing-Pixel, externe Captcha-Dienste, CRM-Systeme oder zusätzliche Integrationen – wird die Erklärung vor deren Einsatz entsprechend angepasst.
Stand: August 2026
Fragen dürfen einfach sein.
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